image

Nguyễn Sỹ Cương

Hỗ trợ vận hành dịch vụ

Kỹ năng

Kỹ năng làm báo cáo
Phân tích dữ liệu
Làm việc nhóm
Quản lý đội nhóm

Liên hệ Nguyễn Sỹ Cương

Điều khoản sử dụng Terms and Conditions

Giới thiệu

Từng có kinh nghiệm trong công việc hỗ trợ kinh doanh, chăm sóc khách hàngcũng như vận hành dịch vụ. Mong muốn được làm trong môi trường chuyên nghiệpliên quan tới hỗ trợ kinh doanh, điều phối dịch vụ. dịchvụ khách hàng.

Thông tin bổ sung

  • Địa chỉ liên lạcDục Tú - Đông Anh - Hà Nội
  • Bạn làCá nhân ngoài MITC
  • Tình trạng hôn nhânĐộc thân

Đào tạo

Điện tử - viễn thông
Đại học Bách Khoa Hà Nội

Kinh nghiệm

November 2018 -October 2022
Điều phối dịch vụ khách hàng
Công ty Esoft Việt Nam

Điềuphối nhân viên tiếp nhận những yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, phối hợp vớicác bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu của khách.

ØØg,theo dõi và đối soát thanh toán các đơn hàng trong tháng với khách.

ØTổnghợp, đánh giá những dữ liệu liên quan đến khách hàng để cải thiện dịch vụ.

February 2016 -August 2018
Nhân viên hỗ trợ kinh doanh
Công ty TNHH Bảo Phong

Tiếp nhận, làm báo giá phù hợp và xử lý đơn hàng từ nhân viên kinh doanh.

Øở các chi nhánh, điều phối hàng hóa giữa các cơ sở, giải quyết những vấn đề phát sinh nếu có đểđảm bảo đơn hàngđược giao như đã cam kết.

Ø

Ø

ØRà soát, đánh giá quy trình vận hành kinh doanh, điều chỉnhlại cho phù hợp.

Uploading