Nhân viên theo dõi đơn hàng

Thông tin tuyển dụng ( Mô tả công việc, yêu cầu, quyền lợi,..)

Mô tả công việc
• Theo dõi toàn bộ quy trình đơn hàng: tiếp nhận thông tin, phối hợp với bộ phận sản xuất để theo dõi tiến độ và cập nhật tình trạng đơn hàng cho đối tác.
• Lên kế hoạch xuất hàng, phối hợp với bộ phận Xuất Nhập Khẩu và Sản xuất nhằm đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn, không xảy ra sai sót và đáp ứng tiêu chuẩn của Uniqlo.
• Lưu trữ bộ chứng từ xuất hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và thực hiện đối chiếu công nợ theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Kinh doanh.
• Giao tiếp, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng; kịp thời giải đáp các thắc mắc phát sinh.
Phân tích & cải tiến nghiệp vụ:
• Hỗ trợ Trưởng phòng Kinh doanh rà soát và tối ưu hóa quy trình làm việc.
• Tham gia các cuộc họp và chương trình đào tạo nhà cung cấp do Uniqlo tổ chức.
🎯 Yêu cầu
1. Kinh nghiệm & chuyên môn
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Thương mại Quốc tế, Công nghệ May mặc, Quản lý Logistics hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên; ưu tiên ứng viên từng theo dõi đơn hàng cho Uniqlo / tập đoàn Fast Retailing hoặc các thương hiệu thời trang Nhật Bản.
• Am hiểu quy trình sản xuất may mặc và quy trình xuất khẩu (ngoại thương hoặc nội địa).
• Ưu tiên ứng viên nắm rõ tiêu chuẩn xuất hàng và quy chuẩn logistics của Uniqlo.
• Sử dụng thành thạo Excel để xử lý, phân tích dữ liệu; quen thuộc với hệ thống ERP.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật cơ bản (đọc hiểu và phản hồi email, tài liệu).
• Có khả năng làm việc độc lập với khách hàng và phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ.
• Phản ứng nhanh, bình tĩnh xử lý các tình huống phát sinh (thay đổi tiến độ, vấn đề chất lượng, v.v.).
• Tỉ mỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có ý thức phục vụ khách hàng tốt.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
* 📞Điện thoại / Zalo
• 0387 831 366
• 0338 595 557
📧 Email nhận CV: [email protected]
Công ty TNHH TNB (Việt Nam) rất hân hạnh được làm việc cùng các bạn!!!
🔗 Link ứng tuyển:https://docs.google.com/…/165NZnv8UgBFqWXEw…/edit